Politque de cookies

QUE SONT LES COOKIES?

Les cookies sont des fichiers qui se téléchargent sur le terminal (ordinateur/smartphone/tablette) de l'utilisateur et sont enregistrés dans la mémoire lorsqu'il visite des sites web. Les cookies permettent, entre autres, de stocker et récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son matériel, voir quelles pages ont été visitées, la durée de la connexion, analyser le fonctionnement d'une page, résoudre des problèmes techniques, etc. En fonction des informations qu'ils contiennent et de la façon dont le terminal est utilisé, ils peuvent servir à reconnaître l'utilisateur.

À QUOI SERT UN COOKIE?

Les cookies permettent d'offrir des services et/ou des publicités personnalisés, d'analyser le fonctionnement du système, de reconnaître les utilisateurs lorsqu'ils visitent le site web, de localiser les incidents et problèmes qui peuvent survenir et les résoudre dans les meilleurs délais, ainsi que d'analyser et mesurer l'utilisation et l'activité du site web.

QUELS SONT LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES?

Il existe différents types de cookies en fonction de ces 3 catégories:

Selon leur titulaire:

  • Cookies propres : Ils appartiennent à Castañer.
  • Cookies de tiers : Ils appartiennent à un tiers, différent de Castañer, qui traitera les informations recueillies.

Selon la période durant laquelle ils restent actifs sur le terminal:

  • Cookies de session : Ils sont conçus pour recueillir et stocker des données pendant que l'utilisateur visite un site web.
  • Cookies persistants : Les données restent stockées sur le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

Selon leur finalité:

  • Cookies techniques : Ils servent à améliorer le service offert à l'utilisateur/au client, à localiser les incidents, reconnaître l'utilisateur, formaliser les registres d'inscription, etc.
  • Cookies de personnalisation : Ils permettent à l'utilisateur d'améliorer son expérience de navigation en personnalisant des aspects tels que la langue, le type de navigateur à travers il accède au service, la configuration régionale depuis laquelle il accède au service, etc.
  • Cookies d'analyse : Ils servent à analyser les informations relatives à la navigation et à proposer de la publicité, générique ou personnalisée.
  • Cookies de publicité: Ils permettent de gérer les espaces publicitaires avec plus d'efficacité.

QUELS COOKIES SONT ACTUELLEMENT UTILISÉS PAR CASTAÑER?

  • TECHNIQUES: Il s'agit de cookies PROPRES, de session, d'identification, de configuration et d'inscription, strictement nécessaires pour l'identification de l'utilisateur et pour la prestation des services sollicités par l'utilisateur. Les informations obtenues à travers ces cookies sont traitées par Castañer uniquement.
  • D'ANALYSE : Qu'ils soient traités par nous-mêmes ou par des tiers, ils nous permettent de quantifier les utilisateurs et ainsi de mesurer et analyser les statistiques d'utilisation du service offert. Pour ce faire, votre navigation sur notre site web est analysée afin d'améliorer l'offre de produits ou services, ainsi que les contenus du site web.

Les informations obtenues par les cookies d'analyse sont traitées par Castañer et par un tiers (Google Analytics).

Google Analytics est une application développée par Google, qui nous fournit le service d'analyse du trafic de notre site web. Cette entreprise peut utiliser ces données pour améliorer ses propres services et pour offrir des services à d'autres entreprises. Vous pouvez vous informer sur ces utilisations et d'autres en cliquant sur le lien suivant.

Cet outil n'obtient pas de données sur le prénom ou le nom des utilisateurs, ni sur l'adresse postale depuis laquelle ils se connectent. Les informations obtenues sont liées par exemple au nombre de pages vues, la langue, les réseaux sociaux sur lesquels sont publiés nos actualités, la ville à laquelle est assignée l'adresse IP depuis laquelle les utilisateurs se connectent, le nombre d'utilisateurs qui nous rendent visite, la fréquence et la répétition des visites, la durée de visite, le navigateur utilisé, l'opérateur ou le type de terminal depuis lequel la visite est effectuée.

Castañer utilise ces informations pour améliorer son site web, détecter de nouveaux besoins et évaluer les améliorations à apporter afin d'offrir un meilleur service aux utilisateurs qui nous rendent visite.

COMMENT PUIS-JE DÉSACTIVER LES COOKIES?

Vous pouvez autoriser, connaître, bloquer ou éliminer les cookies installés sur votre équipement à travers la configuration des options du navigateur installé sur votre ordinateur.

Nous vous indiquons ci-dessous des liens où vous pourrez trouver de plus amples informations sur les différents navigateurs: